Transparência total
exige preços transparentes

 

 

PREÇOS

–  Serviços  –

Planos de Suporte

3 níveis de suporte e gestão de conta

Nível 1

Suporte G Suite

0

/utilizador/mês

 

Sim, o nosso plano Nível 1 é grátis.
Só se paga a assinatura G Suite

Grátis, mas premium em todos os sentidos:

 

–  Suporte práctico avançado  –

–  Com um Gestor Técnico de Conta  –

–  Suporte com trabalho de equipa  –

–  Configurações e atualizações proativas  –

–  SLA prioritário com a Google  –

–  Inúmeras opções de contacto  –

Nível 2

Contas Administradas

Calculadora:

Nível 3

Administrador Dedicado

Calculadora:

COMPARE OS NOSSOS PLANOS

Nivel 1

Suporte G Suite

Nível 2

Contas Administradas

Nível 3

Administrador Dedicado

Administrador do lado do cliente

Obrigatório

Não obrigatório

Não obrigatório

Suporte interativo para Admins

✔️

✔️

✔️

Suporte direto a utilizadores

A pedido do admin

✔️

✔️

Configurações de segurança e privacidade

✔️

✔️

✔️

Configurações de acesso e partilha

✔️

✔️

✔️

Configurações de entrega e SPAM

✔️

✔️

✔️

Configurações de Routing e Compliance

✔️

✔️

✔️

Configurações no Gmail de utilizadores

Suporte a Admins

✔️

✔️

Criação de utilizadores, grupos e alias

✔️

✔️

✔️

Migrações de servidor a servidor

✔️

✔️

✔️

Migrações complexas (origens não suportadas)

Sem compromisso

Sem compromisso

✔️

Carteira de clientes limitada (nr. de contas)

20 a 30

1, 2, 5 ou 8

Contato com o suporte de terceiros

✔️

Grátis para contas a partir de (nr. de utilizadores)

Basic: 1
Business: 1
Enterprise: 1

Basic: 500
Business: 250
Enterprise: 125

Basic: 1000*
Business: 500*
Enterprise: 250*

* Para Semi Dedicado 8

PRONTO PARA MELHORAR?

–  A Solução  –

Edições G Suite

 

Todas as edições incluem o plano de suporte Nível 1

>  Gestor Técnico de Conta atribuído  <
>  Suporte interativo premium  <
>  Subida de SLA com a Google a “Enterprise-Grade”  <

G Suite Basic

Suite ofimática profissional com 30 GB

5  .  2  /utilizador/mês

Email profissional

> Correio eletrónico de empresa (@suaempresa)
> Grupos e alias de correio (email alternativo)

30 GB de armazenamento

> Os seus arquivos, onde e quando os precisar
> Controlo de acesso para arquivos e pastas.

Conferências de vídeo e voz

> Chamadas em conferência com até 100 pessoas.
> Vídeo, ecrã partilhado ou voz, com um simples link

Mensagens de equipa, seguras

> Mensagens diretos e de grupo, e Bots inteligentes

Calendários profissionaies

> Integrado com o Gmail, Drive e Hangouts / Meet
> Administre eventos, calendários e salas de reuniões

Documentos e folhas de cálculo com IA

> Trabalho em colaboração e em simultâneo
> Funções Google, gravador de macros e IA
> Extensível com Add-Ons e Google Apps Scripts

Controlos de segurança e administração

> Administrar utilizadores, dispositivos e políticas de segurança
> Auditoría de mensagens, relatórios e alertas de segurança.

G Suite Business

Suite com arquivo e armazenamento ilimitado

10 .  4  /utilizador/mês

N

G Suite Basic, mais:

Armazenamento ilimitado e Drives Partilhadas

> Armazenamento ilimitado ou 1TB/utilizador se menos de 5
> Drives Partilhadas com propriedade de arquivos centralizada

Conferências de vídeo e voz

> Chamadas em conferência com até 150 pessoas.

Pesquisa inteligente por todas as apps G Suite

> Encontre resultados do Gmail, Drive, Docs, Calendário e mais

Controlos de segurança e administração

> Controlos avançados do Google Drive
> Auditoría avançada do Drive e dispositivos móveis
> Controlo avançado de Apps móveis por OU’s ou grupos
> Regiões de dados: escolha a localização dos seus dados

Arquivo e eDiscovery avançados

> Regras para reter ou purgar correios, chats e ficheiros
> Arquivo para fins legais ou prevenção de perda de dados
> Opções avançadas de pesquisa e recuperação
> Relatórios de auditoria da atividade dos utilizadores

G Suite Enterprise

Funçóes premium, segurança e controlos avançados

23  /utilizador/mês

N

G Suite Business, mais:

Email profissional avançado

> Prevenção avançada de perda de dados
> Encriptação S/MIME para correio em trânsito

Google Drive com segurança avançada

> Prevenção avançada de perda de dados

Conferências de vídeo e voz

> Chamadas em conferência com até 250 pessoas.
> Gravação de conferências no Google Drive
> Transmissão ao vivo para até 100.000 pessoas

Cloud Identity Premium

> Acesso contextual para aplicações G Suite
> Gestão avançada de dispositivos para Cloud Identity

Controlos de segurança e administração

> Chaves de segurança administradas pelo domínio
> Centro de segurança com controlos avançados e relatórios
> Regras de prevenção de perda de dados
> Automatizar tarefas de gestão de dispositivos com regras

O NOSSO SUPORTE  x  SUPORTE GOOGLE

Nível 1

Cloud Guardians

Nível 1

Suporte Google

Suporte incluído no preço da G Suite

✔️

✔️

Gestor Técnico de Conta (GTC)

✔️

Contato direto com o seu GTC

✔️

Contatar o suporte com apps VoIP

✔️

✔️

Portal de Suporte para clientes

✔️

Portal de Pagamentos e Subscrições

✔️

Suporte com controlo remoto

✔️

Partilhar ecrã (só ver, sem acesso)

✔️

✔️

Suporte passo a passo (orientativo)

✔️

✔️

Suporte interativo Premium

✔️

✔️

Configurações de domínio/zona DNS

✔️

Atualizacções proativas para “Bugs”

✔️

✔️

Recomendações sobre Add-ons

✔️

SLA com a Google (vs. clientes diretos)

Premium

Normal

TEM DÚVIDAS?