Administrateur dédié

Idéal pour les grands comptes

Administrateur dédié – nos 4 piliers:

Exclusif

Le niveau le plus élevés
de service
et de priorité

Protégé

Prévention des risques
et recouvrement de sinistre

Soutient

Une équipe d’assistance
derrière
votre Admin

Détaillé

Audit et rapport Premium

1
Vous choisissez le nombre de comptes que votre administrateur gère: 8, 5, 2 ou vous seulement

EXCLUSIF

Dédié à votre compte

  1. Aucune distraction
    Nos administrateurs dédiés se consacrent uniquement à votre compte. Pour garantir la priorité maximale, ils ne gèrent que le ou les comptes auxquels ils sont attribués.
  2. Vous choisissez la priorité
    Notre offre va des administrateurs semi-dédiés, qui gèrent 2, 5 ou 8 comptes, aux administrateurs entièrement dédiés qui ne gèrent qu’un seul compte, avec un engagement à plein temps.

Obtenez les détails::

  • Un «administrateur entièrement dédié» ne gère qu’un seul compte
  • Un «administrateur semi-dédié 2» gère 2 comptes
  • Un «administrateur semi-dédié 5» gère jusqu’à 5 comptes
  • Un «administrateur semi-dédié 8» gère jusqu’à 8 comptes

Avoir des questions? Une discussion rapide peut tous les résoudre.

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Avec un administrateur dédié prêtant attention aux moindres détails, votre compte sera plus sûr que jamais

Une Microgestion bien réalisée

  1. Prévention des sinistres
    Avec un administrateur dédié, votre compte est constamment surveillé et micro géré, ce qui lui garantit les mesures de prévention.
  2. Récupération après sinistre plus rapide
    Même lorsqu’une catastrophe n’est pas évitable, la gestion de proximité permet de trouver le chemin le plus court et le plus rapide vers la résolution.

Comparez les plans

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PROTÉGÉ

3
Nous assurons un support permanent avec nos administrateurs suppléant et un dépannage collaboratif avec tous nos gestionnaires techniques de comptes

soutien

Une équipe derrière votre administrateur

  1. Vous n’êtes jamais seul
    Lorsque l’administrateur affecté à votre compte n’est pas en service, nous avons un administrateur de secours pour prendre le relais, et un coordinateur de soutien pour intervenir, si nécessaire.
  2. Collaboration efficace
    Plus de cerveaux mènent à des solutions meilleures et plus rapides, de sorte que nos administrateurs travaillent en collaboration, pour s’assurer que le meilleur expert est toujours impliqué.
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Grâce à des audits et des rapports avancés, nous connaîtrons tous les détails pertinents sur ce qui se passe sur votre compte. Et vous aussi

Les informations sont la force

  1. Audit continu
    Nos administrateurs vérifient votre compte en permanence, collectant des informations sur la sécurité, l’accès au compte, les autorisations de partage, les jetons API, la prévention de la perte de données, les changements d’annuaire, les tendances d’utilisation, etc.
  2. Déplacer les bonnes pièces
    Les informations contenues dans les rapports nous permettent de définir des mesures préventives et de mieux préparer la résolution des problèmes. Nos administrateurs s’assurent d’extraire des informations exploitables donnant lieu à des actions.
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Tarification transparente

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COMPTE GÉRÉ – Calculateur de devis

Ce calculateur s’applique uniquement aux COMPTES GÉRÉS. Notre plan d’assistance Premium est GRATUIT et notre plan d’administration dédié a son propre calculateur.

Ces frais de mise à niveau se rapportent uniquement à nos services d’assistance avancés (compte géré) et doivent être ajoutés à l’abonnement G Suite.

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Assistance Premium
Compte Géré
Administrateur Dédié
Nombre maximum de comptes

50

20

1, 2, 5, ou 8

Administrateur local / responsable du compte

Obligatoire

Non requis

Non requis

Dépannage pratique Premium

Configurations de la console d’administration

Accès au support pour les utilisateurs finaux(1)

Indirect(1)

Gestion complète des comptes

Audit de compte initial et à la demande

Audit et reporting continus des comptes

Migrations de serveur-à-serveur

Migrations complexes (sources locales)

Contact avec supports de produits tiers

Gratuit pour les comptes de (nombre d’utilisateurs)

Basique: 1
Business: 1
Enterprise: 1

Basique: 500
Business: 250
Enterprise: 125

Basique: 500(2)
Business: 250(2)
Enterprise: 125(2)

1 – Le support indirect signifie qu’un administrateur doit nous contacter à l’avance.   |   2 – S’applique à «Semi-Dedicated Admin 8». Pour plus de détails sur les limites pour chaque type d’administrateur, utilisez notre calculatrice ou parlez-nous
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